file

Мы не являемся «Абузоустойчивым» хостингом и в целом не приветствуем проекты, на которые постоянно идут жалобы.
Но не смотря на это, мы всегда спокойно реагируем и с пониманием передаем их Нашим клиентам - предоставляя от 12 до 48 часов на урегулирование различного рода конфликтов.

Так как ваш заказ расположен на Виртуальном Хостинге и игнорирование проблемы приведет к занесению IP-адреса сервера, на котором находятся и другие наши клиенты - в черный список от различных контролирующих структур.

Мы вынуждены Заблокировать заказ до Вашей реакции на данную проблему.
Согласно правилам, которые описаны в нашей публичной оферте:

4.2 Оператор имеет право заблокировать заказ Абонента в случае нарушения положений настоящей Оферты. При этом Оператор предварительно направляет Абоненту предупреждение через систему тикетов. В случае, если Абонент отказывается предпринимать действия для устранения нарушения или реакция с его стороны отсутствует в течение пяти рабочих дней, Оператор выполняет блокировку заказа. В случае, если реакция со стороны Абонента в течение последующих десяти дней отсутстует, Оператор отменяет заказ  

Info

Если у Вас появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.

Обновлено 15 сентября 2024 г.