Administración completa del servidor
Managed services integrales y monitorización 24/7.
El servicio ya no está disponible para nuevos pedidos
Este artículo describe el procedimiento de mantenimiento para los pedidos activos que ya tienen el servicio activado: para ellos, todo sigue funcionando en las condiciones existentes.
Alcance de la administración de servidor extendida
- Despliegue de SO personalizado: Selección, instalación y ajuste fino del sistema operativo según los requisitos específicos del cliente.
- Gestión avanzada de software: Instalación y configuración de software especializado, que incluye:
- Plataformas de virtualización y soluciones de clustering.
- Entornos de servidor DNS, Web y Mail.
- Clusters GEO de alta disponibilidad.
- Gestión de bases de datos:
MySQL,PostgreSQL. - Soluciones NoSQL:
Redis,Cassandra,MongoDB.
- Migración de proyectos: Migración y configuración completas de los proyectos (sitios web) del cliente a un nuevo entorno de servidor.
- Configuración de accesos: Configuración integral de cuentas de correo, acceso FTP y SSH adaptada a las necesidades del cliente.
- Gestión de usuarios y permisos: Control de acceso granular y aislamiento seguro de datos para los distintos usuarios.
- Soluciones de backup gestionadas: Copias de seguridad completas automáticas diarias de los datos del proyecto en un servidor remoto, con restauración de datos realizada por nuestro equipo a petición.
- Monitorización proactiva 24/7: Seguimiento en tiempo real de la disponibilidad del servidor, la carga de CPU/RAM, el rendimiento de los servicios, los arrays de discos y el estado de los sitios web.
- Respuesta inmediata: Ante cualquier alerta de monitorización, nuestros ingenieros responden en 15 minutos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de que el cliente reporte el problema.
- Mantenimiento del sistema: Actualizaciones semanales del sistema operativo y de todo el software de servidor instalado.
- Optimización del rendimiento: Ajuste avanzado de MySQL, Nginx, Apache y otros stacks de software según la carga individual de cada proyecto.
- Consultoría de optimización: Asesoramiento técnico sobre la optimización de consultas a bases de datos y la eficiencia del código en el lado del servidor.
- Protección contra DDoS: Asistencia básica en la protección contra DDoS mediante herramientas nativas del servidor y técnicas de mitigación.
Condiciones y precios
Fornex Hosting S.L. ofrece la «Administración de servidor extendida» como servicio premium de pago.
Tarifa: €450 al mes por servidor.
Se aplican descuentos por volumen a partir de 5 o más servidores.
- Compatibilidad: Este servicio está disponible exclusivamente para servidores dedicados con Linux Ubuntu.
- Ventanas de mantenimiento: El mantenimiento rutinario del servidor se realiza durante el turno de día (excepto en casos de reparaciones de emergencia).
- Soporte fuera de horario: Cualquier trabajo de mantenimiento o configuración no urgente solicitado entre las 18:00 y las 06:00 UTC conlleva un cargo adicional de €40 por hora.
- Planificación: Todas las tareas de gestión nocturnas planificadas deben programarse con antelación a través del sistema de tickets.
Ayuda
¿Tienes dudas o necesitas ayuda? Escríbenos a través del sistema de tickets — siempre estamos aquí para ayudarte!