Política de privacidad de Fornex

1. Disposiciones generales

La presente Política de tratamiento de datos personales se ha elaborado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y establece el procedimiento de tratamiento de datos personales y las medidas adoptadas para garantizar la seguridad de los datos personales por parte de Fornex Hosting S.L., Fornexcloud Ltd., FORNEX INC (en lo sucesivo, «Responsables del tratamiento»).
El objetivo primordial y la condición de la actividad del Responsable del tratamiento es respetar los derechos y libertades de toda persona durante el tratamiento de sus datos personales, incluida la protección del derecho a la intimidad y al secreto personal y familiar.
La presente política del Responsable del tratamiento en materia de tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, la «Política») se aplica a toda la información que el Responsable del tratamiento pueda obtener sobre los visitantes del sitio web fornex.com.

2. Conceptos básicos

El tratamiento automatizado de datos personales es el tratamiento de datos personales mediante equipos informáticos;
El bloqueo de datos personales es la suspensión temporal del tratamiento de datos personales (salvo cuando el tratamiento sea necesario para rectificar los datos personales);
El sitio web es el conjunto de materiales gráficos e informativos, así como de programas informáticos y bases de datos, que garantizan su disponibilidad en internet en la dirección fornex.com;
El sistema de información de datos personales es un conjunto de datos personales contenidos en bases de datos, junto con las tecnologías de la información y los medios técnicos que garantizan su tratamiento;
La anonimización de datos personales son las acciones a resultas de las cuales resulta imposible, sin utilizar información adicional, determinar la pertenencia de los datos personales a un Usuario concreto o a otro interesado;
El tratamiento de datos personales es cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin medios automatizados sobre datos personales, incluida la recogida, el registro, la organización, la acumulación, la conservación, la rectificación (actualización, modificación), la extracción, el uso, la transferencia (difusión, comunicación, acceso), la anonimización, el bloqueo, la supresión y la destrucción de datos personales;
El Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales, así como la composición de los datos personales que se van a tratar y las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales;
Los datos personales son cualquier información relativa directa o indirectamente a un Usuario identificado o identificable del sitio web fornex.com;
El Usuario es cualquier visitante del sitio web fornex.com;
La comunicación de datos personales son las acciones dirigidas a revelar datos personales a una persona determinada o a un círculo determinado de personas;
La difusión de datos personales es cualquier acción dirigida a revelar datos personales a un círculo indeterminado de personas (la transferencia de datos personales) o a dar a conocer datos personales a un número ilimitado de personas, incluida la publicación de datos personales en los medios de comunicación, su inclusión en redes de información y telecomunicaciones o la concesión de acceso a ellos por cualquier otro medio;
La transferencia internacional de datos personales es la transferencia de datos personales a un tercer país, es decir, a un país situado fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo;
La destrucción de datos personales son las acciones a resultas de las cuales los datos personales se destruyen de forma irreversible, sin posibilidad de restaurar su contenido en el sistema de información de datos personales, y/o que dan lugar a la destrucción de los soportes materiales en los que se almacenan los datos personales.

3. Lista de datos que se tratan

El Responsable del tratamiento puede tratar los siguientes datos personales del Usuario:
- apellidos, nombre;
- dirección de correo electrónico;
- domicilio real y domicilio de registro en el lugar de residencia y/o en el lugar de estancia.
El sitio web también recopila y trata datos anonimizados sobre los visitantes (incluidas las cookies) mediante servicios de estadísticas de internet (Facebook, Yandex Metrica, Google Analytics y otros).
Los datos mencionados anteriormente se denominan en lo sucesivo de forma conjunta en la presente Política como Datos personales.

4. Fines del tratamiento de datos personales

Los fines del tratamiento de los datos personales del Usuario son:
- informar al Usuario mediante el envío de correos electrónicos;
- celebrar, ejecutar y resolver contratos de derecho civil;
- proporcionar al Usuario acceso a los servicios, información y/o materiales disponibles en el sitio web.
El Responsable del tratamiento también tiene derecho a enviar al Usuario notificaciones sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y diversos eventos. El Usuario siempre puede rechazar la recepción de mensajes informativos enviando un correo electrónico al Responsable del tratamiento a la dirección support@fornex.com con la nota «Rechazo de notificaciones sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales».
Los datos anonimizados de los Usuarios recopilados mediante los servicios de estadísticas de internet sirven para recopilar información sobre las acciones de los Usuarios en el sitio web y para mejorar la calidad del sitio web y de su contenido.

5. Base jurídica del tratamiento de datos personales

El Responsable del tratamiento trata los datos personales del Usuario únicamente cuando este los cumplimenta y/o los envía por sí mismo a través de los formularios especiales que se encuentran en el sitio web fornex.com. Al cumplimentar los formularios correspondientes y/o enviar sus datos personales al Responsable del tratamiento, el Usuario expresa su consentimiento a la presente Política.
El Responsable del tratamiento trata los datos anonimizados sobre el Usuario cuando así lo permita la configuración del navegador del Usuario (están habilitados el almacenamiento de cookies y el uso de la tecnología JavaScript).

6. Procedimiento de recogida, conservación, transferencia y demás tratamiento de datos personales

La seguridad de los datos personales tratados por el Responsable del tratamiento se garantiza mediante la aplicación de las medidas jurídicas, organizativas y técnicas necesarias para cumplir plenamente los requisitos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El Responsable del tratamiento garantiza la conservación de los datos personales y adopta todas las medidas posibles para impedir el acceso a los datos personales por parte de personas no autorizadas.
Los datos personales del Usuario no se transferirán, bajo ninguna circunstancia, a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable.
En caso de que se detecten inexactitudes en los datos personales, el Usuario puede actualizarlos por sí mismo enviando al Responsable del tratamiento una notificación a la dirección support@fornex.com con la nota «Actualización de datos personales».
El plazo de tratamiento de los datos personales es ilimitado. El Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de los datos personales enviando al Responsable del tratamiento una notificación por correo electrónico a la dirección support@fornex.com con la nota «Retirada del consentimiento al tratamiento de datos personales».

7. Instrucciones para la eliminación completa de los datos personales

Para eliminar por completo los datos personales, el Usuario debe iniciar sesión en su cuenta en el sitio web del Responsable del tratamiento (https://fornex.com/), pulsar «Tickets» (o pegar https://fornex.com/my/tickets/ en el navegador y pulsar Intro) y, a continuación, pulsar «Crear ticket», tras lo cual aparecerá un formulario.
El Usuario debe introducir «Borrar datos personales» en el campo «Asunto», omitir el campo «Se refiere a», seleccionar «Alta» en el campo «Prioridad», introducir «Borre mis datos personales» en el último campo del formulario y pulsar «Crear».
El Responsable del tratamiento tramitará la solicitud en un plazo de 1 a 2 horas y borrará por completo los datos personales de sus bases de datos.

8. Transferencia internacional de datos personales

Antes de llevar a cabo una transferencia internacional de datos personales, el Responsable del tratamiento debe asegurarse de que el tercer país al que se vayan a transferir los datos personales garantiza una protección adecuada de los derechos de los interesados.
Una transferencia internacional de datos personales a terceros países que no cumplan el requisito anterior solo podrá llevarse a cabo si el interesado ha dado su consentimiento por escrito a la transferencia internacional de sus datos personales y/o cuando sea necesario para la ejecución de un contrato del que el interesado sea parte.

9. Disposiciones finales

El Usuario puede obtener cualquier aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento por correo electrónico en support@fornex.com.
El presente documento reflejará cualquier cambio en la política del Responsable del tratamiento en materia de tratamiento de datos personales. La Política tiene una validez indefinida hasta que se sustituya por una nueva versión.
La versión actual de la Política está disponible libremente en internet en https://fornex.com/privacy.