Acceso a la cuenta
Descripción del procedimiento de transferencia y aceptación de los accesos a la cuenta
Para transferir el acceso a tu cuenta, dirígete a tu área de cliente.
A continuación, ve a Configuración → Acceso a la cuenta.
En esta sección puedes añadir usuarios con acceso a tu cuenta y personalizar las secciones a las que tienen permiso de acceso.
Concretamente, puedes habilitar el acceso a:
- Gestión de DNS;
- Facturas, pago de pedidos y recargas de saldo;
- Almacenamiento de instantáneas de VPS;
- Sistema de tickets;
- Todos los pedidos (servidores, copias de seguridad, alojamiento web);
- Algunos pedidos (selecciónalos en la configuración);
Indica tu dirección de correo electrónico y los derechos de acceso, y haz clic en Enviar.
La sección Otras cuentas en la cuenta del usuario invitado muestra las cuentas a las que se te ha concedido acceso.
Puedes Aceptar o Quitar el acceso concedido, y asignar apodos a las distintas cuentas para distinguirlas con mayor facilidad. El apodo se mostrará en lugar del nombre del titular de la cuenta.
Una vez aprobada la solicitud, el estado cambiará a Aceptado.
Nota
Puedes añadir cualquier usuario que ya esté registrado en fornex.com.
Puedes cambiar a la cuenta a la que tienes acceso desde el menú de la parte superior derecha.
Puedes configurar las secciones a las que has concedido acceso o habilitar la autenticación multifactor para una subcuenta desde el menú Configuración → Acceso a la cuenta.
Ayuda
¿Tienes dudas o necesitas ayuda? Escríbenos a través del sistema de tickets — siempre estamos aquí para ayudarte!