Gestione completa del server

Managed services completi e monitoraggio 24/7.

Il servizio non è più disponibile per i nuovi ordini

Questo articolo descrive la procedura di manutenzione per gli ordini attivi che hanno già il servizio attivato: per questi, tutto continua a funzionare secondo le condizioni esistenti.

Ambito dell'amministrazione server estesa

  • Distribuzione OS personalizzata: Selezione, installazione e ottimizzazione del sistema operativo in base ai requisiti specifici del cliente.
  • Gestione avanzata del software: Installazione e configurazione di software specializzato, tra cui:
    • Piattaforme di virtualizzazione e soluzioni di clustering.
    • Ambienti server DNS, Web e Mail.
    • Cluster GEO ad alta disponibilità.
    • Gestione di database: MySQL, PostgreSQL.
    • Soluzioni NoSQL: Redis, Cassandra, MongoDB.
  • Migrazione di progetti: Migrazione e configurazione complete dei progetti dei clienti (siti web) in un nuovo ambiente server.
  • Configurazione degli accessi: Configurazione completa di account e-mail, accesso FTP e SSH su misura per le esigenze del cliente.
  • Gestione di utenti e permessi: Controllo degli accessi granulare e isolamento sicuro dei dati per i diversi utenti.
  • Soluzioni di backup gestite: Backup completi automatizzati quotidiani dei dati di progetto su un server remoto, con ripristino dei dati eseguito dal nostro team su richiesta.
  • Monitoraggio proattivo 24/7: Tracciamento in tempo reale della disponibilità del server, del carico CPU/RAM, delle prestazioni dei servizi, degli array di dischi e dello stato dei siti web.
    • Risposta immediata: In caso di allerta di monitoraggio, i nostri ingegneri intervengono entro 15 minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza che sia necessaria una segnalazione da parte del cliente.
  • Manutenzione del sistema: Aggiornamenti settimanali del sistema operativo e di tutto il software server installato.
  • Ottimizzazione delle prestazioni: Ottimizzazione avanzata di MySQL, Nginx, Apache e altri stack software in base al carico specifico del progetto.
  • Consulenza sull'ottimizzazione: Supporto tecnico sull'ottimizzazione delle query sui database e sull'efficienza del codice lato server.
  • Protezione DDoS: Assistenza di base per la protezione DDoS utilizzando gli strumenti nativi lato server e le tecniche di mitigazione.

Condizioni e prezzi

Fornex Hosting S.L. offre l'«Amministrazione server estesa» come servizio premium a pagamento.
Tariffa: €450 al mese per server.
Sono disponibili sconti volume per ordini a partire da 5 server.

  • Compatibilità: Questo servizio è disponibile esclusivamente per server dedicati con Linux Ubuntu.
  • Finestre di manutenzione: La manutenzione ordinaria del server viene eseguita durante il turno diurno (salvo interventi di emergenza).
  • Supporto fuori orario: Qualsiasi intervento di manutenzione o configurazione non urgente richiesto tra le 18:00 e le 06:00 UTC comporta un costo aggiuntivo di €40 all'ora.
  • Pianificazione: Tutte le attività di gestione notturne pianificate devono essere programmate in anticipo tramite il sistema di ticket.

Aiuto

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