В случае, если ресурсов тарифного плана Вам не будет хватать — перейти на другой тариф можно в автоматическом режиме.
Переход на новый тариф происходит путем доплаты необходимой разницы между ценой нового тарифа и старого за оставшиеся оплаченные дни, при этом количество дней не уменьшается.
Виртуальный сервер (VPS)
Для того, чтобы перейти на новый тариф необходимо выполнить следующие действия.
Заходим в «Биллинг»(панель управления) вашего заказа:
Выбираем нужный тарифный план и нажимаем кнопку «Изменить тарифный план».
После оплаты счета за смену тарифа - в течение 15 минут Вы будете переведены на новый тариф.
Процедура изменения тарифа между сетками, может отличаться.
Дополнительно с информацией можно ознакомиться здесь.
Понижение тарифного плана выполняется только по запросу через тикет систему.
Виртуальный хостинг (VH)
Заходим в «Биллинг»(панель управления) вашего заказа:
Выбираем нужный тарифный план и нажимаем кнопку «Изменить тариф».
Подробная информация о тарифах.
Переход внутри единой тарифной сетки - производится в автоматическом режиме без предварительного согласования с нашей технической поддержкой.
Переход между версиями тарифов виртуального хостинга - производится по запросу клиента через заявку в тикет системе.
Перенос осуществляется с помощью утилиты cPanel Transfer tools. Возможна смена логина, пути домашнего каталога и IP адреса.
Понижение тарифного плана выполняется только по запросу через тикет систему.
Если у Вас возникли трудности или появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.