Как перейти на новый тариф
Руководство по кастомизации заказа и смене тарифного плана
В случае, если ресурсов тарифного плана Вам не будет хватать — перейти на другой тариф или кастомизировать его можно в автоматическом режиме.
Переход и кастомизация на новый тариф происходит путем доплаты необходимой разницы между ценой нового тарифа и старого за оставшиеся оплаченные дни, при этом количество дней не уменьшается.
Виртуальный сервер (VPS)
Повышение тарифного плана VPS
Для того, чтобы перейти на новый тариф, необходимо выполнить следующие действия.
Заходим в «Биллинг»(панель управления) вашего заказа:
Выбираем нужный тарифный план и нажимаем кнопку «Оплатить и изменить тарифный план».
После оплаты счета за смену тарифа - в течение 15 минут Вы будете переведены на новый тариф.
"Внимание"
Понижение тарифного плана выполняется только по запросу через тикет систему.
Кастомизация тарифного плана VPS
Для кастомизации заказа выберите необходимые параметры(Количество ядер, ОЗУ, Диск) и оплатите разницу.
После оплаты счета за смену тарифа - в течение 15 минут характеристики будут повышены.
Также, кастомный тарифный план можно будет повысить до доступного в тарифной линейке.
"Внимание"
Понижение тарифного плана выполняется только по запросу через тикет систему.
Процедура изменения тарифа между сетками, может отличаться.
Дополнительно с информацией можно ознакомиться здесь.
Виртуальный хостинг (VH)
Заходим в «Биллинг»(панель управления) вашего заказа:
Выбираем нужный тарифный план и нажимаем кнопку «Изменить тариф».
Подробная информация о тарифах.
Переход внутри единой тарифной сетки - производится в автоматическом режиме без предварительного согласования с нашей технической поддержкой.
Переход между версиями тарифов виртуального хостинга - производится по запросу клиента через заявку в тикет системе.
Перенос осуществляется с помощью утилиты cPanel Transfer tools. Возможна смена логина, пути домашнего каталога и IP адреса.
"Внимание"
Понижение тарифного плана выполняется только по запросу через тикет систему.
Info
Если у Вас возникли трудности или появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.