Регламент бесплатного базового администрирования:
- Первичная установка ОС на сервер (на VPS устанавливается ОС с выбранного клиентом шаблона в любом случае бесплатно);
- Сброс административного / root пароля операционной системы для заказов VPS и выделенных серверов с ОС Linux;
- Добавление дополнительных IP на сервер;
- Настройка бекапов (резервного копирования), в том числе на удаленные серверы (в случае покупки дополнительно места на нашем бекап сервере);
- Установка стандартных модулей для PHP и другого ПО;
- Установка стандартного ПО из репозиториев;
- Обновление операционной системы и пакетной базы в целом;
- Установка популярных модулей PHP с репозитория
- Базовый тюнинг под нагрузки проекта;
- Бесплатный перенос сайтов (не более 10 на заказ);
- Базовая настройка файервола (iptables) c набором статических правил.
Дополнительные условия
- Бесплатное базовое администрирование распространяется только на сервера с установленной панелью ISPmanager 5, Hestia CP и Vesta CP для ОС Linux (Debian (9, 10), Centos (7), Ubuntu (16.04, 18.04, 20.04));
- Компания Fornex Hosting S.L. в праве отказать в бесплатном базовом администрировании, если настройку сервера выполняли сторонние администраторы;
- Услуга бесплатной поддержки распространяется только на клиентов, не осуществляющих перепродажу хостинга или/и предоставление услуги третьим лицам;
- Fornex Hosting S.L предоставляет услугу без каких-либо гарантий и по принципу "as is" (как есть);
- Fornex Hosting S.L вправе отказать в оказании работ без объяснения причин.
Разовые работы по администрированию – €20/час (с 9:00 до 21:00 МСК)
Услуги установки и настройки любого ПО, тонкой настройки и оптимизации сервера по требованию клиента, которые не входят в объем услуги базового администрирования.