Désactiver TLS/SSL dans FileZilla

Résoudre l'erreur « Connexion interrompue après 20 secondes d'inactivité » lors de la connexion à votre serveur.

FileZilla est un client FTP gratuit et open source, largement utilisé pour envoyer et télécharger des fichiers vers un hébergement web, un VPS ou des serveurs dédiés.

L'une des erreurs de connexion les plus courantes ressemble à ceci :

Command:	MLSD
Error:	Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error:	Failed to retrieve directory listing
Status:	Disconnected from server

Cela se produit lorsque FileZilla tente d'établir une connexion sécurisée (FTPS/TLS), mais que le serveur ne la prend pas en charge ou que la configuration du certificat ne correspond pas aux attentes du client.

Sur les serveurs Fornex, la solution la plus simple et la plus fiable consiste à passer en FTP simple (non chiffré).

Désactiver TLS/SSL et utiliser le FTP simple

  1. Ouvrez FileZilla.
  2. Appuyez sur Ctrl + S ou allez dans Fichier → Gestionnaire de sites.
  3. Sélectionnez votre site enregistré (ou créez-en un nouveau).
  4. Accédez à l'onglet Général.
  5. Dans le menu déroulant Chiffrement, choisissez :
    Utiliser le FTP simple
  6. Cliquez sur Connexion.

Paramètre de chiffrement FileZilla Sélection de « Utiliser le FTP simple » dans le Gestionnaire de sites

Après cette modification, FileZilla devrait se connecter correctement et afficher la liste des répertoires.

Nos produits et services

Hébergement webFonctionne sur des disques NVMe ultra-rapides. Convient aux sites de toute complexité.
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VPSInfrastructure cloud flexible avec accès root complet.
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Serveurs dédiésServeurs physiques pour une performance maximale.
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Remarques utiles

  • Le FTP simple transmet les données et les mots de passe en clair — utilisez-le uniquement sur des réseaux de confiance (évitez le Wi-Fi public).
  • Pour des transferts de fichiers sécurisés, passez plutôt à SFTP (SSH File Transfer Protocol).
    Dans le Gestionnaire de sites, réglez le Protocole sur SFTP, port 22, et utilisez vos identifiants SSH.
  • Si l'erreur persiste même après la désactivation de TLS, vérifiez :
    • L'adresse IP, le nom d'utilisateur et le mot de passe
    • Que le port 21 est bien ouvert sur le serveur (c'est le cas par défaut sur Fornex)
    • Qu'aucun blocage IP n'est appliqué par votre FAI ou votre pare-feu

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