Changer de forfait d'hébergement web
Instructions pour changer de forfait sur les commandes d'hébergement web.
Si les ressources de votre forfait actuel sont insuffisantes, vous pouvez passer automatiquement à un autre forfait.
Lors du passage à un nouveau forfait, le système calcule la différence entre le coût du nouveau et de l'ancien forfait pour les jours restants déjà payés. Vous devrez régler cette différence, tandis que le nombre de jours payés restera inchangé.
Instructions pour changer de forfait
Ouvrez la Facturation de votre commande et cliquez sur Changer de forfait :
Sélectionnez le forfait souhaité et cliquez sur le bouton Payer et changer de forfait :
Note
Des informations détaillées sur les forfaits disponibles sont disponibles sur la page des forfaits.
Le changement au sein d'un même réseau tarifaire s'effectue automatiquement, sans coordination préalable avec le support technique.
Le passage entre versions d'un forfait d'hébergement web s'effectue à la demande du client via le système de tickets. La migration est réalisée à l'aide des cPanel Transfer Tools. Lors de la migration, des modifications du login, du chemin du répertoire personnel et de l'adresse IP peuvent être nécessaires.
Warning
La rétrogradation de votre forfait ne peut être effectuée qu'en soumettant une demande via le système de tickets.
Aide
Une question ou besoin d'un coup de main ? Écrivez-nous via le système de tickets — nous sommes toujours là pour vous aider !