Administration complète du serveur
Services managés complets et surveillance 24/7.
Le service n'est plus disponible pour les nouvelles commandes
Cet article décrit la procédure de maintenance pour les commandes actives dont le service est déjà activé : pour celles-ci, tout continue de fonctionner selon les conditions existantes.
Périmètre de l'administration de serveur étendue
- Déploiement OS personnalisé : Sélection, installation et paramétrage fin du système d'exploitation en fonction des exigences spécifiques du client.
- Gestion avancée des logiciels : Installation et configuration de logiciels spécialisés, notamment :
- Plateformes de virtualisation et solutions de clustering.
- Environnements serveur DNS, Web et Mail.
- Clusters GEO à haute disponibilité.
- Gestion de bases de données :
MySQL,PostgreSQL. - Solutions NoSQL :
Redis,Cassandra,MongoDB.
- Migration de projets : Migration et configuration complètes des projets clients (sites web) vers un nouvel environnement serveur.
- Configuration des accès : Mise en place complète des comptes e-mail, des accès FTP et SSH selon les besoins du client.
- Gestion des utilisateurs et des permissions : Contrôle d'accès granulaire et isolation sécurisée des données pour les différents utilisateurs.
- Solutions de sauvegarde managées : Sauvegardes complètes automatisées quotidiennes des données de projet vers un serveur distant, avec restauration effectuée par notre équipe sur demande.
- Monitoring proactif 24/7 : Surveillance en temps réel de la disponibilité du serveur, de la charge CPU/RAM, des performances des services, des baies de disques et du statut des sites web.
- Réponse immédiate : En cas d'alerte monitoring, nos ingénieurs interviennent sous 15 minutes, 24h/24 et 7j/7, sans qu'un signalement du client soit nécessaire.
- Maintenance système : Mises à jour hebdomadaires du système d'exploitation et de tous les logiciels serveur installés.
- Optimisation des performances : Paramétrage avancé de MySQL, Nginx, Apache et d'autres stacks logiciels en fonction de la charge propre à chaque projet.
- Conseil en optimisation : Accompagnement technique sur l'optimisation des requêtes en base de données et l'efficacité du code côté serveur.
- Protection anti-DDoS : Assistance de base pour la protection contre les DDoS à l'aide des outils serveur natifs et des techniques de mitigation.
Conditions et tarifs
Fornex Hosting S.L. propose l'« Administration de serveur étendue » en tant que service premium payant.
Tarif : €450 par mois et par serveur.
Des remises sur volume sont disponibles à partir de 5 serveurs.
- Compatibilité : Ce service est disponible exclusivement pour les serveurs dédiés sous Linux Ubuntu.
- Fenêtres de maintenance : La maintenance serveur planifiée est effectuée pendant le quart de jour (hors interventions d'urgence).
- Support en dehors des heures ouvrées : Toute intervention de maintenance ou de configuration non urgente demandée entre 18h00 et 06h00 UTC entraîne une facturation supplémentaire de €40 par heure.
- Planification : Toutes les tâches de gestion nocturnes planifiées doivent être programmées à l'avance via le système de tickets.
Aide
Une question ou besoin d'un coup de main ? Écrivez-nous via le système de tickets — nous sommes toujours là pour vous aider !