Desactivar TLS/SSL en FileZilla
Cómo solucionar el error «Conexión interrumpida tras 20 segundos de inactividad» al conectarte a tu servidor.
FileZilla es un cliente FTP gratuito y de código abierto, ampliamente utilizado para subir y descargar archivos en alojamiento web, VPS y servidores dedicados.
Uno de los errores de conexión más frecuentes tiene este aspecto:
Command: MLSD
Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error: Failed to retrieve directory listing
Status: Disconnected from server
Suele ocurrir cuando FileZilla intenta establecer una conexión segura (FTPS/TLS), pero el servidor no la admite o la configuración del certificado no coincide con lo que espera el cliente.
En los servidores de Fornex, la solución más sencilla y fiable es cambiar a FTP simple (sin cifrado).
Cómo desactivar TLS/SSL y usar FTP simple
- Abre FileZilla.
- Pulsa Ctrl + S o ve a Archivo → Gestor de sitios.
- Selecciona el sitio guardado (o crea uno nuevo).
- Ve a la pestaña General.
- En el desplegable Cifrado, elige:
Usar solo FTP simple - Haz clic en Conectar.
Selección de «Usar solo FTP simple» en el Gestor de sitios
Tras este cambio, FileZilla debería conectarse correctamente y mostrar el listado de directorios.
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Notas útiles
- FTP simple envía datos y contraseñas en texto claro — úsalo solo en redes de confianza (evita el Wi-Fi público).
- Para transferencias de archivos seguras, cambia a SFTP (SSH File Transfer Protocol).
En el Gestor de sitios, establece el Protocolo en SFTP, puerto 22, y usa tus credenciales SSH. - Si el error persiste incluso después de desactivar TLS, comprueba:
- Que la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña sean correctos
- Que el puerto 21 esté abierto en el servidor (lo está por defecto en Fornex)
- Que no haya ningún bloqueo de IP por parte de tu proveedor o cortafuegos
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