Desactivar TLS/SSL en FileZilla

Cómo solucionar el error «Conexión interrumpida tras 20 segundos de inactividad» al conectarte a tu servidor.

FileZilla es un cliente FTP gratuito y de código abierto, ampliamente utilizado para subir y descargar archivos en alojamiento web, VPS y servidores dedicados.

Uno de los errores de conexión más frecuentes tiene este aspecto:

Command:	MLSD
Error:	Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error:	Failed to retrieve directory listing
Status:	Disconnected from server

Suele ocurrir cuando FileZilla intenta establecer una conexión segura (FTPS/TLS), pero el servidor no la admite o la configuración del certificado no coincide con lo que espera el cliente.

En los servidores de Fornex, la solución más sencilla y fiable es cambiar a FTP simple (sin cifrado).

Cómo desactivar TLS/SSL y usar FTP simple

  1. Abre FileZilla.
  2. Pulsa Ctrl + S o ve a Archivo → Gestor de sitios.
  3. Selecciona el sitio guardado (o crea uno nuevo).
  4. Ve a la pestaña General.
  5. En el desplegable Cifrado, elige:
    Usar solo FTP simple
  6. Haz clic en Conectar.

Configuración de cifrado en FileZilla Selección de «Usar solo FTP simple» en el Gestor de sitios

Tras este cambio, FileZilla debería conectarse correctamente y mostrar el listado de directorios.

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Notas útiles

  • FTP simple envía datos y contraseñas en texto claro — úsalo solo en redes de confianza (evita el Wi-Fi público).
  • Para transferencias de archivos seguras, cambia a SFTP (SSH File Transfer Protocol).
    En el Gestor de sitios, establece el Protocolo en SFTP, puerto 22, y usa tus credenciales SSH.
  • Si el error persiste incluso después de desactivar TLS, comprueba:
    • Que la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña sean correctos
    • Que el puerto 21 esté abierto en el servidor (lo está por defecto en Fornex)
    • Que no haya ningún bloqueo de IP por parte de tu proveedor o cortafuegos

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