Ver y eliminar direcciones IP de la lista de spam en el alojamiento web

Las herramientas de estadísticas de cPanel te permiten supervisar el estado de los correos enviados y obtener otra información. Ve a «E-mail → Seguimiento de entrega»:

Para mostrar información sobre tu correo, debes activar las cuatro opciones de filtrado:

• Mostrar transacciones correctas – muestra todos los correos que se han entregado con éxito en el destino.
• Mostrar diferidos – este filtro muestra todos los correos con advertencia que son mensajes diferidos por el sistema.
• Mostrar errores – muestra los correos que no se han entregado en el destino, así como cualquier otro error ocurrido durante la transmisión.
• Mostrar en curso – muestra todos los correos que se están transmitiendo en este momento.

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Los siguientes errores se mostrarán si la IP ha sido detectada en listas de spam:

Gmail.com

Error:

R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after end of data: host gmail-smtp-in.l.google.com [11.111.11.111]: 550-5.7
[LOCKED IP 11] Our system has detected that this message is\n550-5.7.1 not RFC 2822 compliant. To reduce the amount of spam sent to
Gmail,{n550-5.7.1 this message has been blocked. Please review\n550 5.7.1 RFC 2822 specifications for more information. fa7siwe59404lbc.40 - gsmtp

Para desbloquear una dirección IP de correo, rellena este formulario:

• En el campo «Dirección de correo electrónico para contactar contigo», indica la dirección a la que recibirás la respuesta del soporte técnico de Google.
• En el campo «Dominios afectados por el problema», indica la dirección IP bloqueada del servidor de correo.
• En el campo «Comentarios», describe las medidas adoptadas para eliminar el spam del servidor.

Mail.ru

Error:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<*@mail.ru>:
host mxs.mail.ru [11.111.11.111]: 550 Sorry, we do not accept mail from hosts
with dynamic IP or generic DNS PTR-records. Please get a custom reverse DNS name from your ISP for your host LOCKED IP or contact abuse@corp.mail.ru in case of error

Envía una solicitud a abuse@corp.mail.ru. En el mensaje, indica la IP del servidor que se debe desbloquear y describe las medidas adoptadas para eliminar el spam del servidor.

Hotmail.com

Error:

SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<********@mail.ru>SIZE=2757:
host mx2.hotmail.com [11.111.11.111]: 550 OU-002 (COL0-MC4-F27) Unfortunately, messages from LOCKED IP weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.  You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

Para desbloquear tu dirección IP, rellena este formulario:

• En el campo «Contact name», introduce tu nombre de contacto.
• En el campo «Contact e-mail address», indica la dirección a la que recibirás la respuesta del soporte técnico.
• En el campo «Outbound IP(s) or range(s)», indica la dirección IP bloqueada del servidor de correo.

Mail.yandex.ru

Error:

Client host [LOCKED IP] blocked using spamsource.mail.yandex.net

Para desbloquear la dirección IP de correo, rellena este formulario:

• En el campo «¿Sobre qué aspecto de Yandex.Mail quieres dejar tu opinión?», selecciona «Otro».
• En el campo «Tu nombre:», indica tu nombre de contacto.
• En el campo «Tu dirección de correo electrónico donde recibirás la respuesta:», indica la dirección a la que recibirás la respuesta del soporte técnico.
• En el campo «Mensaje:», indica la dirección IP bloqueada del servidor de correo y describe las medidas adoptadas para eliminar el spam del servidor.

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