Website-Umzug

Wechseln Sie von einem anderen Hosting-Anbieter zu uns.

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Wenn Sie professionelle Unterstützung beim Umzug Ihrer Projekte von Ihrem aktuellen Hosting-Anbieter benötigen, sind wir gerne für Sie da. In den meisten Fällen erbringen wir diesen Service für unsere Kunden kostenlos.

Da jede Website und jedes CMS (Content-Management-System) seine eigenen Besonderheiten hat, bitten wir Sie, möglichst genau und ausführlich zu beschreiben, was Sie benötigen und worauf beim Transfer besonders geachtet werden soll. So können unsere Spezialisten den Vorgang schnell und zuverlässig abschließen.

Damit wir Ihre Website auf unser Hosting umziehen können, stellen Sie unseren Ingenieuren bitte so viele Zugangsdaten wie möglich bereit:

Zugang zum Hosting-Verwaltungspanel – URL-Adresse, Benutzername und Passwort.
SSH-Zugang zum Server (falls vorhanden) – Server-Adresse (IP), Benutzername und Passwort.
FTP-Zugang zum Server – Server-Adresse (IP), Benutzername und Passwort.
Liste der zu migrierenden Websites/Domains.
Für jede Domain: Aliase und Subdomains (falls vorhanden) sowie das verwendete CMS (z. B. Joomla, WordPress, DLE, Drupal, Bitrix, OpenCart).
Beim Einsatz eines nicht standardmäßigen oder speziell entwickelten CMS sowie zusätzlicher Plugins: Konfigurationsbesonderheiten und Hinweise darauf, welche Dateien geprüft oder angepasst werden müssen.

Während des Umzugs müssen wir möglicherweise Kontakt mit Ihrem Entwickler/Webmaster aufnehmen, um technische Details zu klären. Bitte beachten Sie, dass beim Transfer einer Website, die auf einem nicht standardmäßigen CMS läuft, technische Einschränkungen auf Plattform- oder Software-Versionsebene auftreten können, die eine Umsetzung auf dem Zielserver erschweren. In solchen Fällen können wir keine Garantie für den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs übernehmen.

Kostenloser Website-Umzug

Der Umzug ist kostenlos, wenn:

Sie von einem anderen Anbieter zu uns wechseln;
Sie innerhalb unserer Infrastruktur von Webhosting auf einen VPS oder dedizierten Server umsteigen;
auf Ihren Bestellungen ein Verwaltungspanel vorhanden ist.

Kostenpflichtiger Website-Umzug

Fehlt auf einem der am Transfer beteiligten Server ein Verwaltungspanel, ist der Umzug kostenpflichtig.
Die Anzahl der Websites übersteigt 10.
Es wird kein vollständiges einführendes Briefing zu den zu übertragenden Websites bereitgestellt (Zugangsdaten, CMS, Datenbanknamen usw.).

Bitte beachten Sie, dass Website-Umzüge mit minimaler Priorität durchgeführt werden, abhängig von der Auslastung unserer Spezialisten.

Hinweis

Der Stundensatz unserer Ingenieure beträgt €20 tagsüber von 06:00 bis 15:00 UTC und €40 nachts von 15:00 bis 06:00 UTC (ohne die Zeit, die für das Kopieren von Dateien über das Netzwerk benötigt wird). Sollten Sie ein nicht standardmäßiges CMS oder eine spezifische Software für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihrer Website benötigen, stehen Ihnen unsere Ingenieure gerne zur Verfügung.

Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich an unseren Support – wir helfen Ihnen gerne weiter!