Umfassende Server-Administration
Umfassende Managed Services und 24/7-Monitoring.
Der Dienst ist für neue Bestellungen nicht mehr verfügbar
Dieser Artikel beschreibt das Wartungsverfahren für aktive Bestellungen, bei denen der Dienst bereits aktiviert ist: Für diese gilt weiterhin alles zu den bisherigen Konditionen.
Leistungsumfang der erweiterten Server-Administration
- Individuelle OS-Bereitstellung: Auswahl, Installation und Feinabstimmung des Betriebssystems entsprechend den spezifischen Anforderungen des Kunden.
- Verwaltung spezialisierter Software: Installation und Konfiguration zusätzlicher Software, einschließlich:
- Virtualisierungsplattformen und Cluster-Lösungen.
- DNS-, Web- und Mail-Server-Umgebungen.
- Hochverfügbare GEO-Cluster.
- Datenbankmanagement:
MySQL,PostgreSQL. - NoSQL-Lösungen:
Redis,Cassandra,MongoDB.
- Projektmigration: End-to-End-Migration und Konfiguration von Kundenprojekten (Websites) in eine neue Serverumgebung.
- Zugriffskonfiguration: Umfassende Einrichtung von E-Mail-Konten sowie FTP- und SSH-Zugängen nach Kundenbedarf.
- Benutzer- und Rechteverwaltung: Granulare Zugriffskontrolle und sichere Datenisolierung für verschiedene Benutzer.
- Verwaltete Backup-Lösungen: Automatisierte tägliche Vollsicherungen der Projektdaten auf einen Remote-Server; Datenwiederherstellung auf Anfrage durch unser Team.
- Proaktives 24/7-Monitoring: Echtzeit-Überwachung der Server-Verfügbarkeit, CPU-/RAM-Auslastung, Dienste-Performance, Disk-Arrays und Website-Status.
- Sofortreaktion: Bei einem Monitoring-Alarm reagieren unsere Ingenieure innerhalb von 15 Minuten – rund um die Uhr, ohne dass eine Meldung des Kunden erforderlich ist.
- Systemwartung: Wöchentliche Updates des Betriebssystems und aller installierten Server-Software.
- Performance-Optimierung: Tiefgehende Feinabstimmung von MySQL, Nginx, Apache und weiterer Software-Stacks auf die individuelle Projektlast.
- Optimierungsberatung: Technische Beratung zur Optimierung von Datenbankabfragen und zur Effizienz von serverseitigem Code.
- DDoS-Schutz: Grundlegende Unterstützung beim DDoS-Schutz mithilfe serverseitiger Tools und Filtertechniken.
Konditionen und Preise
Fornex Hosting S.L. bietet „Erweiterte Server-Administration" als kostenpflichtigen Premium-Dienst an.
Preis: €450 pro Monat und Server.
Ab 5 oder mehr Servern sind Mengenrabatte verfügbar.
- Kompatibilität: Dieser Dienst ist ausschließlich für dedizierte Server unter Linux Ubuntu verfügbar.
- Wartungsfenster: Planmäßige Serverwartungen werden in der Tagschicht durchgeführt (außer bei Notfallreparaturen).
- Support außerhalb der Geschäftszeiten: Jede nicht dringende Wartungs- oder Konfigurationsarbeit, die zwischen 18:00 und 06:00 UTC angefordert wird, wird mit einem Aufschlag von €40 pro Stunde berechnet.
- Planung: Alle geplanten nächtlichen Verwaltungsaufgaben müssen vorab über das Ticket-System eingeplant werden.
Hilfe
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung brauchen, erreichen Sie uns jederzeit über das Ticketsystem — wir helfen Ihnen gern weiter!