Backup sull'hosting web
Guida passo dopo passo per lavorare con i backup sul web hosting Fornex.
Su tutti i piani di web hosting, creiamo automaticamente ogni giorno i backup di tutti i dati del tuo ordine.
Questo include:
- i file del sito web
- i certificati SSL
- le caselle di posta
- i database MySQL
Frequenza e conservazione dei backup
- Backup giornalieri — 1 copia delle ultime 24 ore
- Backup mensili — 2 copie (del 1° e del 15 di ogni mese)
I backup vengono archiviati su server sicuri separati. Le copie più vecchie vengono eliminate automaticamente secondo la pianificazione, per evitare di saturare lo spazio di archiviazione.
Dove trovare e scaricare un backup
- Accedi alla tua area clienti.
- Vai alla sezione Web Hosting → seleziona l'ordine desiderato.
- Apri la scheda Backup.
Elenco dei backup disponibili nell'area clienti
I nostri prodotti e servizi
Come richiedere il ripristino completo di un ordine
Se hai bisogno di ripristinare l'intero ordine di hosting (siti web, posta, database, impostazioni) — clicca sul pulsante Richiedi ripristino accanto al backup desiderato.
Pulsante «Richiedi ripristino»
Dopo aver cliccato, viene creato automaticamente un ticket di supporto. Elaboreremo la tua richiesta tempestivamente e ripristineremo i dati al punto nel tempo selezionato.
Esempio di ticket di supporto per il ripristino di un backup
Importante
Se il tuo ordine è stato annullato (eliminato) e desideri tentare di ripristinarlo — crea un ticket di supporto.
Verificheremo la disponibilità dei backup e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Aiuto
Hai domande o ti serve una mano? Scrivici tramite il sistema di ticket — siamo sempre qui per aiutarti!