IP-Adressen aus Spam-Listen auf dem VPS mit dem überarbeiteten ISPmanager5-Design anzeigen und entfernen

Blacklists (schwarze Listen) sind DNS-basierte Blackhole-Listen oder Echtzeit-Blackhole-Listen — ein Versuch, E-Mail-Spam zu unterbinden. Es handelt sich um eine „schwarze Liste" von Internetadressen, die als Spam-Quellen gelten und IP-Adressen enthalten, die am häufigsten zur Veröffentlichung von Computer- oder Netzwerkadressen im Zusammenhang mit Spam verwendet werden.

Um Informationen zu Ihrer E-Mail anzuzeigen, empfehlen wir einen VPS mit dem ISPmanager5-Panel, auf dem Exim als Mail-Server installiert ist.

Führen Sie folgenden Befehl in der Konsole aus:

Debian/Ubuntu

tail -f /var/log/exim4/main.log

Centos

tail -f /var/log/exim/main.log

Dieser Befehl gibt neue Einträge im Mail-Service-Log in Echtzeit aus. So können Sie erkennen, welcher Eintrag zu Ihrer E-Mail gehört. Führen Sie den Befehl aus, öffnen Sie dann in einem neuen Tab Ihr Postfach und senden Sie von dort eine gewöhnliche E-Mail an das Postfach, in dem Nachrichten nicht ankommen und stattdessen im Ordner „Spam" landen.

Sobald Sie die E-Mail gesendet haben, wechseln Sie zurück ins Konsolenfenster — dort sollten bereits einige Log-Einträge erschienen sein. Warten Sie einen Moment und beenden Sie dann die Log-Ansicht mit Ctrl + C.

Sehen Sie das Log durch. Interessant sind Fehler, in denen das Wort spam vorkommt — typischerweise sieht das so aus:

SMTP error from remote mail server after end of data:
550 spam message rejected.

oder

Message rejected as spam by Content Filtering Message rejected under suspicion of SPAM Message rejected.

Diese Fehler enthalten häufig auch eine Lösung: einen Fehlercode und einen Link, über den Sie mehr darüber erfahren können, warum der Fehler aufgetreten ist.

Im ISPmanager5-Verwaltungspanel können diese Logs über den Dateimanager eingesehen werden, den Sie unter „System → Dateimanager" finden.

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Beispiele aus dem Mail-Log, wenn eine IP auf Spam-Listen gesetzt wird — folgende Fehler werden angezeigt:

Gmail.com

Fehler:

R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after end of data: host gmail-smtp-in.l.google.com [11.111.11.111]: 550-5.7
[LOCKED IP 11] Our system has detected that this message is\n550-5.7.1 not RFC 2822 compliant. To reduce the amount of spam sent to
Gmail,{n550-5.7.1 this message has been blocked. Please review\n550 5.7.1 RFC 2822 specifications for more information. fa7siwe59404lbc.40 - gsmtp

Um eine gesperrte Mail-IP-Adresse freizuschalten, wenden Sie sich an dieses Formular:

• Im Feld „E-mail address to contact you" geben Sie die Adresse an, an die die Antwort des Google-Supports gesendet werden soll.
• Im Feld „Domains affected by the problem" geben Sie die gesperrte IP-Adresse des Mail-Servers an.
• Im Feld „Comments" beschreiben Sie, welche Maßnahmen ergriffen wurden, um Spam vom Server zu entfernen.

Mail.ru

Fehler:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<*@mail.ru>:
host mxs.mail.ru [11.111.11.111]: 550 Sorry, we do not accept mail from hosts
with dynamic IP or generic DNS PTR-records. Please get a custom reverse DNS name from your ISP for your host LOCKED IP or contact abuse@corp.mail.ru in case of error

Senden Sie eine Anfrage an abuse@corp.mail.ru. Geben Sie in der E-Mail die IP-Adresse des freizuschaltenden Servers an und beschreiben Sie, welche Maßnahmen ergriffen wurden, um Spam vom Server zu entfernen.

Hotmail.com

Fehler:

SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<********@mail.ru>SIZE=2757:
host mx2.hotmail.com [11.111.11.111]: 550 OU-002 (COL0-MC4-F27) Unfortunately, messages from LOCKED IP weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.  You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

Um Ihre IP-Adresse freizuschalten, wenden Sie sich an dieses Formular:

• Im Feld „Contact name" geben Sie Ihren Kontaktnamen ein.
• Im Feld „Contact e-mail address" geben Sie die Adresse an, an die die Antwort des Supports gesendet wird.
• Im Feld „Outbound IP(s) or range(s)" geben Sie die gesperrte IP-Adresse des Mail-Servers an.

Mail.yandex.ru

Fehler:

Client host [LOCKED IP] blocked using spamsource.mail.yandex.net

Um die gesperrte Mail-IP-Adresse freizuschalten, wenden Sie sich an dieses Formular:

• Im Feld „What in Yandex.Mail" wählen Sie den Bereich, zu dem Sie Feedback hinterlassen möchten.
• Im Feld „Your name:" geben Sie Ihren Kontaktnamen an.
• Im Feld „Your e-mail address where we will send your reply:" geben Sie die Adresse an, an die die Antwort des Supports gesendet wird.
• Im Feld „Message:" geben Sie die gesperrte IP-Adresse des Mail-Servers an und beschreiben Sie, welche Maßnahmen ergriffen wurden, um Spam vom Server zu entfernen.