Мы не являемся «Абузоустойчивым» хостингом и в целом не приветствуем проекты, на которые постоянно идут жалобы.
Но не смотря на это, мы всегда спокойно реагируем и с пониманием передаем их Нашим клиентам - предоставляя от 12 до 48 часов на урегулирование различного рода конфликтов.
Так как ваш заказ расположен на Виртуальном Хостинге и игнорирование проблемы приведет к занесению IP-адреса сервера, на котором находятся и другие наши клиенты - в черный список от различных контролирующих структур.
Мы вынуждены Заблокировать заказ до Вашей реакции на данную проблему.
Согласно правил, которые описаны в нашей публичной оферте:
4.2 Оператор имеет право заблокировать заказ Абонента в случае нарушения положений настоящей Оферты. При этом Оператор предварительно направляет Абоненту предупреждение через систему тикетов. В случае, если Абонент отказывается предпринимать действия для устранения нарушения или реакция с его стороны отсутствует в течение пяти рабочих дней, Оператор выполняет блокировку заказа. В случае, если реакция со стороны Абонента в течение последующих десяти дней отсутстует, Оператор отменяет заказ
Info
Если у Вас появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.