Аккаунт заблокирован из-за массовой рассылки писем
Что делать, чтобы не быть заблокированным за спам?
Массовая рассылка писем (спам) запрещена нашими правилами:
3.9 Абонент обязуется не использовать предоставленные Оператором Услуги, в том числе средства виртуального хостинга (далее VH), виртуального сервера (далее VPS) и выделенного сервера (далее DS) для:
- массовых рассылок сообщений рекламного характера (спама) посредством служб электронной почты, массового размещения ссылок, инструментов email маркетинга и др., в том числе содержащих ссылки на ресурсы, размещенные на мощностях Оператора;
Если мы увидим, что ваш заказ используется для рассылки спама, мы будем вынуждены его заблокировать до решения проблемы.
Если ваш сайт атаковали злоумышленники и он был взломан, мы рекомендуем проверить все ваши сайты антивирусом, например: Lynis, Chkrootkit.
Из общих рекомендаций по безопасности можем отметить следующее:
- используйте надежные пароли;
- старайтесь не устанавливать права 777 на файлы/папки (рекомендуем 755 на каталоги и 644 на файлы);
- меняйте пароли раз в месяц для FTP и админской части сайта;
- проверяйте минимум раз в месяц антивирусами (например Dr.Web CureIT) компьютеры, через которые вы работаете с вашими сайтам;
- регулярно обновляйте используемые ОС, CMS и прочее программное обеспечение;
- убедитесь, что используете только проверенные сторонние модули к CMS;
- используйте только лицензионные сборки CMS ("nulled" версии в 90% случаев содержат бэкдоры, которые позволяют мошенникам использовать ваш сайт и сервер).
Следуя этим рекомендациям, вы сможете минимизировать риск взлома вашего сайта и избежать блокировки услуги.