Управление заказом VPN

Описание основных возможностей для управления вашего заказа VPN

При использовании услуги VPN у вас есть возможность управлять заказом через Биллинг:

Примечание

В разделе Заказ представлена основная информация, доступы к нему, также возможность продлить заказ.

Информация

Указаны Имя сервера, Имя пользователя и пароль, номер заказа и срок.

file

Кнопка Продлить заказ

Для этого, установите галочку напротив заказа который собираетесь продлить, укажите срок на который его продлеваете и нажмите Оплатить.

file

Конфигурация OpenVPN

  • Скачать конфигурационный файл подключения по протоколу UDP или TCP для OpenVPN и воспользоваться инструкцией по Настройке VPN;

Примечание

Мы рекомендуем подключаться по протоколу UDP, так как скорость работы по данному протоколу в разы выше, чем по TCP. Использовать подключение по протоколу TCP рекомендуем в тех случаях, если по какой-либо причине вы испытываете проблемы при подключении UDP, которые возможны из-за ограничения поставщика услуг интернет.

file

  • После смены конфигурации не забудьте скачать соответствующий конфигурационный файл.

Внимание

При использовании подключения по протоколу OpenVPN, возможно только одно активное соединение.

Конфигурация IKEv2

IKEv2 — стандартный протокол набора протоколов IPsec, используемый для обеспечения безопасности взаимодействия и защиты данных в виртуальных частных сетях.

  • Скачать конфигурационный файл подключения и воспользоваться инструкцией по Настройке VPN.

Преимущества IKEv2:

  • Упрощенный обмен сообщениями
  • Повышенная надежность

file

Внимание

При использовании подключения по протоколу IKEv2 возможно только одно активное соединение.

WireGuard

WireGuard — коммуникационный протокол и бесплатное программное обеспечение, который реализует зашифрованные виртуальные частные сети VPN.

  • Скачать конфигурационный файл подключения и воспользоваться инструкцией по Настройке VPN.

file

Внимание

При использовании подключения по протоколу WireGuard возможно только одно активное соединение.

Outline

Outline – это проект с открытым исходным кодом, его цель – обеспечить безопасный доступ к Интернету для организаций и физических лиц.

  • Скачать конфигурационный файл подключения и воспользоваться инструкцией по Настройке VPN.

file

Внимание

При использовании подключения по протоколу Outline возможно только одно активное соединение.

Xray

Xray - универсальное решение для конфиденциальности и свободы в сети Интернет, с его помощью вы можете анонимно просматривать веб-страницы, разблокировать свои любимые веб-сайты и защитить свои данные.

  • Скачать конфигурационный файл подключения и воспользоваться инструкцией по Настройке VPN.

file

Внимание

При использовании подключения по протоколу FoXray возможно только одно активное соединение.

Прокси для Telegram

  • Использовать прокси для Telegram.

file

Примечание

При использовании proxy, ограничений на количество подключений нет.

Сменить страну

У вас есть возможность переключатся между локациями(странами) в 2 клика.

На выбор доступно 16 локаций в таких странах:

  • Германия
  • Франция
  • Нидерланды
  • Канада
  • Россия
  • Великобритания
  • Сингапур
  • Польша
  • Австралия
  • Швеция
  • Румыния
  • Эстония
  • США
  • Швейцария
  • Испания
  • Турция

file

Внимание

По новым правилам и законам РФ, для использования услуги VPN в данной локации(имеется ввиду страна подключения VPN - РФ), требуется идентификация клиента, для этого необходимо произвести оплату с помощью российской банковской карты.


Совет

Мы рекомендуем выбирать те локации, которые находятся ближе к вам. Так как многие провайдеры имеют паритеты, лучшую связанность в рамках одного континента, поэтому и скорость будет выше.


Примечание

Скорость канала подключения по VPN ограничена в 100 Мбит/с. Но она может сильно изменяться, так как зависит от многих параметров, таких как протокол подключения (OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP), протокол передачи данных (UDP / TCP). Для максимальной скорости подключения мы рекомендуем использовать OpenVPN и протокол передачи данных - UDP.

Сменить пароль

file

file

Изменить название VPN

file

file

Добавить тэги к заказу VPN

file

file

Передать заказ VPN другому пользователю

file

file

Отмена заказа

В разделе Настройки вы можете отменить свой заказ.

  • При отмене заказа укажите причину и нажмите кнопку Отменить заказ.

file

file

Примечание

Также, следует понимать что кнопка Отменить заказ это не физический отказ от услуги, а опция, которая выключает Автопродление, если на балансе есть денежные средства. Если же вы хотите полностью отменить заказ и вернуть остаток денежных средств за неиспользованные дни, то в этом случае вам нужно обратится в нашу службу поддержки через систему тикетов.


Помощь

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через систему тикетов или в онлайн-чат.

Нужна помощь?Наши инженеры бесплатно помогут с любым вопросом за считанные минутыНаписать нам