Периодически пользователи Windows Server сталкиваются с проблемами с буфером обмена при RDP-подключении. Подобные ситуации возникают, когда используется несколько активных терминальных сессий. Именно это и является причиной того, что простая операция copy/paste перестает работать через RDP-сессию (копируете на локальном компьютере, вставляете на удаленном или наоборот).
Подобные сбои могут коснуться только одного соединения, а не всех сразу.
Для устранения проблемы пользователи вынуждены переподключаться к RDP-серверу выполнив выход из системы.
Существует решение этой проблемы — перезапуск процесса rdpclip.exe.
Данный процесс отвечает за функционирование буфера обмена в терминальной сессии — Remote Desktop Clipboard.
Каждый раз, когда пользователь подключается или переподключается к удаленному рабочему столу, процесс запускается заново.
Для перезапуска процесса достаточно запустить Диспетчер задач в RDP-сессии, кликнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав соответствующий пункт в меню.
В открывшемся окне Диспетчера задач, на вкладке Процессы, кликаем правой кнопкой мыши по процессу rdpclip.exe или Монитор буфера обмена RDP.
В контекстном меню выбираем Снять задачу.
Запуск процесса происходит из того же окна Диспетчера задач.
Для этого в меню окна нажимаем кнопку Файл → Запустить новую задачу
В новом окне, в поле вводим rdpclip.exe и кликаем по кнопке OK.
Важно, использование буфера обмена должно быть включено в настройках подключения удаленного доступа.
Нажимаем по кнопке Показать параметры.
Во вкладке Локальные ресурсы проверяем наличие галочки Буфер обмена.
Если у Вас возникнут трудности в настройке или появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.