Подобная ошибка может возникнуть в нескольких случаях:

  • В каталоге сайта нет индексного файла. По умолчанию, это файл с названием index.html, index.htm, index.php. Если индексный файл отстуствует или недоступен для чтения, просмотр содержимого каталога блокируется в целях безопасности. Вы можете попробовать добавить пустой файл с названием index.html и обновить страницу для проверки наличия проблемы.

  • Неправильные права доступа на файлы и папки в корневом каталоге сайта. На виртуальном хостинге правильные права доступа на файлы 644, на папки - 755.

Для включения просмотра содержимого каталога без добавления индексного файла можно добавить в .htaccess параметр Options +Indexes отдельной строкой в начало файла.

Так же данная ошибка может возникнуть по причине работы нашей системы безопасности на хостинге, а именно если данные были перемещены в карантин антивирусом imunify360. В таком случае нужно проверить карантин и добавить перемещенные файлы в список игнорируемые элементов.

Если указанные причины проверены и ошибка все ещё присутствует, пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку через систему тикетов.

Обновлено 23 марта 2020 г.