Проверка доступности IP-адреса Вашего сервера
Информация о том каким образом можно проверить доступность сервера
Для того, что-бы проверить доступность IP адреса вашего Виртуального хостига, VPS или Выделенного сервера, вы можете использовать Looking Glass.
Looking Glass — это инструмент, который позволяет пользователям удалённо проверять маршрутизацию и сетевую доступность с точки зрения определённой сети.
IP адрес сервера Вы можете узнать в меню "серверы".
Например, на сайте traceroute.org выберите страну, из которой Вы хотите проверить доступность сервера. Пусть это будет Россия. После этого выбираете один из серверов, например здесь. Пример проверки доступности нашего сервера fornex.com приведен ниже:
traceroute to 212.224.124.82 (212.224.124.82), 30 hops max, 60 byte packets
1 Juniper_PTX10016.local 0.425 ms
2 Cisco_NCS_5500.local 5.338 ms
3 10.109.11.125 11.085 ms
4 *
5 212.188.6.44 5.192 ms
6 *
7 212.188.42.42 5.332 ms
8 212.188.42.121 5.723 ms
9 212.188.55.2 5.087 ms
10 212.188.0.33 7.166 ms
11 212.188.55.25 24.511 ms
12 212.188.42.120 7.117 ms
13 212.188.56.143 7.095 ms
14 212.188.2.53 19.289 ms
15 212.188.29.109 72.394 ms
16 80.81.194.3 46.476 ms
17 212.224.104.3 45.977 ms
Аналогично, Вы можете проверить доступность Вашего сервера. Если вы заметили какие-либо проблемы с доступностью, пожалуйста, напишите в нашу поддержку, и укажите с какого сервера и для какого именно IP адреса вы проверяли доступность. Мы займемся анализом и решением проблемы незамедлительно.
Если сервер доступен с любого Looking Glass-сервера, но вы все равно не можете подключиться к нему с Вашего компьютера, Вам необходимо проверить доступность вашего компьютера. Прежде всего, определите свой внешний IP адрес. Это можно сделать, по следующим ссылкам:
Узнав свой адрес, вы можете проверить его доступность, и если Вы заметите проблемы, обратитесь в поддержку Вашего провайдера и предоставьте им результаты проверки.
Также, Вы можете проверить доступность Вашего сайта.
Также, Вы можете воспользоваться нашим сервисом Looking Glass.
Помощь
Если у вас возникли трудности или необходима помощь, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки через тикет-систему, и мы с радостью вам поможем.