Регламент базового администрирования:

  1. Первичная установка ОС на сервер (на VPS устанавливается ОС с выбранного клиентом шаблона в любом случае бесплатно);
  2. Сброс административного / root пароля операционной системы для заказов VPS и выделенных серверов с ОС Linux;
  3. Добавление дополнительных IP на сервер;
  4. Настройка бекапов (резервного копирования), в том числе на удаленные серверы (в случае покупки дополнительно места на нашем бекап сервере);
  5. Установка стандартных модулей для PHP и другого ПО;
  6. Установка стандартного ПО из репозиториев;
  7. Обновление операционной системы в рамках существующей мажорной версии и пакетной базы;
  8. Установка популярных модулей PHP с репозитория
  9. Базовый тюнинг под нагрузки проекта;
  10. Бесплатный перенос сайтов (не более 10 на заказ);
  11. Базовая настройка файервола (iptables) c набором статических правил.

Дополнительные условия

  • Бесплатное базовое администрирование распространяется только на серверы с установленной панелью управления:
    • HestiaCP, aaPanel для ОС Ubuntu 20.04;
    • HestiaCP, CloudPanel, BrainyCP для ОС Ubuntu 22.04;
    • HestiaCP, aaPanel для ОС Debian 10;
    • HestiaCP для ОС Debian 11;
  • Компания Fornex Hosting S.L. в праве отказать в базовом администрировании, если настройку сервера выполняли сторонние администраторы;
  • Услуга поддержки распространяется только на клиентов, не осуществляющих перепродажу хостинга или/и предоставление услуги третьим лицам;
  • Fornex Hosting S.L предоставляет услугу без каких-либо гарантий и по принципу "as is" (как есть);
  • Fornex Hosting S.L вправе отказать в оказании работ без объяснения причин.

!!! info Разовые работы по администрированию – €20/час (с 9:00 до 18:00 МСК)
Услуги установки и настройки любого ПО, тонкой настройки и оптимизации сервера по требованию клиента, которые не входят в объем услуги базового администрирования.

Обновлено 22 августа 2024 г.