На всех серверах виртуального хостинга Мы автоматически создаем резервные копии всех данных вашего заказа (сайтов, SSL-сертификатов, почтовых ящиков, баз данных) каждый день.
Храним 1 ежедневный и 2 месячных бекапа (от 01 и 15 чисел).
Система резервного копирования позволяет пользователям виртуального хостинга самостоятельно восстанавливать файлы своих сайтов или воспользоваться нашей помощью через тикет систему.
Для того чтобы скачать резервную копию перейдите в раздел «Бекапы» вашего заказа.
Файлы Вашего сайта находятся в архиве в папке homedir, бекапы баз данных находятся в папке mysql.
При нажатии кнопки Запросить восстановление, будет автоматически создан тикет в нашу службу поддержки.
Info
Если Ваш заказ был отменен и вы хотите восстановить его, создайте пожалуйста тикет в нашей тикет-системе и мы с радостью проверим такую возможность и с радостью постараемся помочь.
Info
Также, если у Вас появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.