Резервное копирование на виртуальном хостинге
Информация по созданию резервных копий на виртуальном хостинге.
На всех серверах виртуального хостинга Мы автоматически создаем резервные копии всех данных вашего заказа (сайтов, SSL-сертификатов, почтовых ящиков, баз данных) каждый день.
Храним 1 ежедневный и 2 месячных бекапа (от 01 и 15 чисел). Система резервного копирования позволяет пользователям виртуального хостинга самостоятельно восстанавливать файлы своих сайтов или воспользоваться нашей помощью через тикет систему.
Для того чтобы скачать резервную копию перейдите в раздел «Бекапы» вашего заказа.
Файлы Вашего сайта находятся в архиве в папке homedir, бекапы баз данных находятся в папке mysql.
При нажатии кнопки Запросить восстановление, будет автоматически создан тикет в нашу службу поддержки.
Важно
Если ваш заказ был отменен и вы хотите его восстановить, пожалуйста, создайте тикет в нашей тикет-системе, и мы с радостью проверим такую возможность и постараемся помочь.
Помощь
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему тикетов — мы обязательно вам поможем!