Если вам нужна профессиональная помощь в переносе сайта на другой хостинг, доверьтесь нам. В большинстве случаев наша компания предоставляет данную услугу своим клиентам бесплатно.
Поскольку каждый веб-ресурс и каждая CMS (система управления содержимым) имеют свои особенности и специфику, просим вас как можно более точно и подробно описать, что именно вам требуется и на что нужно обратить особое внимание при переносе. Это поможет нашим специалистам выполнить процедуру максимально быстро и качественно.
В частности, вам нужно сообщить нашим инженерам максимум данных для доступа к серверам, откуда будет выполнен перенос сайта на наш хостинг:
- Доступ к панели управления хостингом – URL-адрес, имя пользователя и пароль.
- Доступ к серверу по протоколу SSH (если есть) - адрес сервера (IP), имя пользователя и пароль.
- Доступ к серверу по протоколу FTP - адрес сервера (IP), имя пользователя и пароль.
- Список сайтов/доменов для переноса.
- Для каждого домена - псевдонимы и поддомены (если есть), используемую CMS (например, Joomla, Wordpress, DLE, Drupal, Bitrix, Opencart).
- При использовании нестандартной или написанной специально для вас CMS, а также дополнительных плагинов – особенности настройки, данные о том, в каких файлах и что именно нужно проверить или изменить.
В процессе переноса нам может понадобиться связаться с вашим программистом/веб-мастером для уточнения технических нюансов. Просим вас учитывать, что при переносе сайта, работающего на нестандартной CMS, возможны технические ограничения на уровне платформы, версии ПО и т.п., которые могут стать препятствием для реализации проекта на принимающем сервере. В подобных случаях мы не даем гарантии на успешное выполнение процедуры.
Услуга переноса сайтов предоставляется бесплатно если:
- вы переезжаете к нам от другого провайдера;
- в рамках нашей инфраструктуры вы переходите с виртуального хостинга на виртуальный сервер (VPS) или выделенный сервер;
- на ваших заказах есть панель управления.
Услуга предоставляется на платной основе если:
- на одном из серверов, участвующих в переносе, нет панели управления;
- используется нестандартная CMS или требуется установка специфического программного обеспечения для корректной работы сайта;
- количество сайтов более 10;
- в случае непредоставления полного вводного брифа по переносимым сайтам (доступы, CMS, имена баз данных и т.п).
Стоимость 1 часа работы инженеров составляет 20 Евро (без учета времени, затраченного на копирование файлов по сети). Перенос выполняется с минимальным приоритетом в зависимости от степени загруженности наших специалистов.
Возникли вопросы? Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы с удовольствием вам поможем!